Uuendatud 28.10.2026.
E-poe Millennia omanik ja müüja on OÜ WILDOR, registrikood 10600014, KMKR EE100571183.
Ettevõtte aadress: Põllu tn 128-27, 10917 Tallinn, Eesti.
Kaupluse ja tagastuste aadress: Narva mnt 5, Artius Keskus, 10117 Tallinn, Eesti.
E-post: info@millennia.ee
Telefon: +372 55 67 60 66
Müügitingimuste kehtivus ja hinnad
Need tingimused kehtivad Millennia e-poest kaupade ostmisel. Toote omadused, suurus, värv ja hind on esitatud tootelehel. Hinnad on eurodes ja sisaldavad kohaldatavat käibemaksu. Kauba hinnale võib lisanduda kassas näidatud tarnekulu.
Tellimine ja tasumine
Vali toode ja sobiv suurus ning värv, lisa kaup ostukorvi, sisesta õiged kontaktandmed ning vali tarne- ja makseviis. Enne tellimuse esitamist kuvatakse kogusumma. Tellimuse esitamisel tuleb nõustuda müügitingimustega. Tellimuse teave saadetakse tellimuses märgitud e-posti aadressile.
Tasuda saab kassas pakutavate makseviisidega. Pangaülekandega tasumisel kasuta tellimuse kinnituses olevaid makseandmeid ja märgi selgitusse tellimuse number. Pangamakse või kaardimakse puhul järgi kassas kuvatavaid juhiseid. Müügileping jõustub tellimuse kinnitamisel müüja poolt ja tasumisele kuuluva summa laekumisel.
Maksekeskuse kaudu pakutavaid makseid vahendab Maksekeskus AS. Vastava makseviisi kasutamisel edastame talle makse tegemiseks vajalikud andmed; makse tehakse makseteenuse või panga turvalises keskkonnas. E-poe töötajatel puudub ligipääs kliendi internetipanga paroolidele ja maksekaardi turvakoodile. Kasutada saab üksnes kassas tegelikult pakutavaid makseviise.
E-poest ei saa järeltellida laost puuduvat suurust või toodet. Kui laoseisu erinevuse tõttu ei ole juba tellitud kaupa saadaval, teavitame klienti ja tagastame tarnimata kauba eest tasutud summa.
Tarne ja kauba saatmine
Füüsilisi kaupu tarnime Eestis DPD, Omniva ja Smartposti pakiautomaatidesse. Klient valib kassas sobiva pakiautomaadi ning näeb valitud tarneviisi hinda enne tellimuse esitamist.
Tarne on tasuta alates 99 € ostusummast. Alla 99 € tellimuse tarnehind sõltub valitud tarneviisist ja kuvatakse kassas. Tasuta tarne piirmäära arvestatakse kaupade käibemaksuga summalt pärast allahindlusi, ilma transporditasuta.
Kauba saatmine laost toimub 1–3 tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist. Ettemaksuga tellimuse saadame pärast makse laekumist. Tööpäevad on esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad. See on laost väljasaatmise aeg; sellele lisandub vedaja kohaletoimetamise aeg. Paki saabumisest teavitab vedaja.
Kui saatmine viibib või tellimust ei saa täita, võtame kliendiga ühendust ja lepime kokku lahenduse. Tarnimata kauba eest tasutud summa tagastame.
Kaubale saab tasuta ise järele tulla Millennia kauplusse aadressil Narva mnt 5, Artius Keskus, Tallinn, E–P kell 11.00–18.00. Vali kassas „Tulen ise järgi” ja oota enne järeletulekut kinnitust, et tellimus on valmis.
Digitaalse kinkekaardi saatmine
Digitaalne kinkekaart saadetakse automaatselt tellimuses määratud e-posti aadressile pärast makse kinnitamist. Füüsilist pakki ei saadeta ja transporditasu ei lisandu. Kui kinkekaart ei ole pärast makse kinnitamist saabunud, kontrolli rämpsposti kausta ning kirjuta info@millennia.ee, lisades tellimuse numbri.
Lepingust taganemine ja tagastamine
Tarbijal on üldjuhul õigus e-poe ostust taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Juhised, hügieenierandi tingimused, tagastamiskulud ja avalduse näidis on lehel Tagastamine ja ümbervahetamine, mis on nende müügitingimuste osa. Füüsilise kaupluse vabatahtlik vahetus ei piira e-poe ostja seadusjärgseid õigusi.
Puudusega kaup ja pretensioonid
Müüja vastutab tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul kauba üleandmisest. Puudusest tuleb teatada esimesel võimalusel, hiljemalt kahe kuu jooksul selle avastamisest, aadressil info@millennia.ee. Lisa tellimuse number, puuduse kirjeldus ja võimaluse korral fotod.
Puudusega kauba korral saab nõuda esmalt tasuta parandamist või asendamist seaduses sätestatud tingimustel. Seaduses ette nähtud juhtudel saab nõuda hinna alandamist või lepingust taganemist. Põhjendatud pretensiooni lahendamise vajalikud kulud kannab müüja. Vastame kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul.
Vaidluste lahendamine
Püüame lahendada erimeelsused kokkuleppel. Kokkuleppe puudumisel saab tarbija pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või kohtusse. Komisjonis on avalduse läbivaatamine tarbijale tasuta. Tingimused ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi.
Isikuandmed
Isikuandmete töötlemist selgitab privaatsuspoliitika. Turundusnõusolek on ostmisest ja müügitingimustega nõustumisest eraldi ning vabatahtlik.